Reembolsos y cancelación de My Next Arrow
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Cancelar la suscripción
Podés cancelar en cualquier momento desde las suscripciones del App Store o de Google Play. Seguís con Premium hasta el final del período que ya pagaste; después no se renueva. Borrar la app o tu cuenta no cancela la suscripción.
2. Reembolsos
- Google Play: dentro de las 48 horas de la compra, pedilo desde Google Play. Después, escribí a contact@mynextarrow.com: puedo reembolsar desde la consola de Google Play.
- App Store: solo Apple puede reembolsar compras, en reportaproblem.apple.com. Si necesitás ayuda, escribí a contact@mynextarrow.com.
3. Botón de arrepentimiento
Si sos consumidor en Argentina, podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, con reembolso completo y sin dar motivo (Resolución 424/2020). Escribí a contact@mynextarrow.com con tu número de pedido. Dentro de las 24 horas hábiles te respondo con un código de trámite y gestiono el reembolso: lo hago yo en las compras de Google Play, y en las del App Store te guío en el pedido a Apple, que es quien lo aprueba.
4. Prueba gratis
La prueba de Premium de 45 días es gratis y no requiere pago, así que no hay nada que cancelar.